Villkor fjärrstyrning
1. Registrera Domän lagrar inte data under eller efter sessionen.
2. Data behandlas under sessionen av Teamviewer läs deras policy för datahantering.
3. Registrera Domän tillhandahåller teknisk support via fjärrstyrningsprogramvara.
4. Tjänsten i sig är kostnadsfri. Typen av support kan emellertid vara behäftad med en kostnad.
5. Registrera Domän avgör när vi kan erbjuda fjärrstyrning.
6. Vid användning av fjärrstyrningsprogramvaran får personal från
Registrera Domän tillträde till kundens dator.
7. Registrera Domän använder fjärrstyrningen endast till att försöka lösa kundens
aktuella problem.
8. Fjärrstyrningen ska upphöra när problemet är löst, eller när kunden fått
hänvisning till annan källa som kan ha möjlighet att lösa problemet.
9. Registrera Domän kan inte garantera att de åtgärder som Registrera Domän erbjuder via
fjärrstyrningsprogramvaran genomförs, eller de åtgärder som kund
själv gör på inrådan/rekommendation från Registrera Domän, leder till att
problemet blir avhjälpt.
10. Registrera Domän garanterar inte att åtgärderna inte kommer påverka andra
funktioner eller egenskaper i kundens mjuk- eller hårdvara.
11. Registrera Domän tar inget ansvar för skada som förorsakas kunden genom
utnyttjandet av teknisk support via fjärrstyrningsprogramvaran.
12. Kunden ansvarar för att Registrera Domän endast ges tillgång till
information/material eller programvara som kunden har rätt att förfoga
över.